Area 4 – Sistemi Informatici e transizione digitale – Servizi Demografici – Protocollo

Ufficio Sistemi informatici  e Transizione Digitale

- Espletamento delle funzioni di Responsabile della transizione alla modalità operativa digitale (R.T.D. ex art. 17 CAD) e dei conseguenti processi di riorganizzazione finalizzati alla realizzazione di un’Amministrazione digitale e aperta, di servizi facilmente utilizzabili e di qualità, attraverso una maggiore efficienza ed economicità;

- Coordinamento strategico dello sviluppo dei sistemi informativi di telecomunicazione e fonia e della sicurezza informatica anche in relazione al sistema pubblico di connettività;

- Indirizzo e coordinamento dello sviluppo dei servizi, sia interni sia esterni, forniti dai sistemi informativi dell’Amministrazione;

- Accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici e promozione dell’accessibilità;

- Analisi periodica della coerenza tra l’organizzazione dell’Amministrazione e l’utilizzo delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione, al fine di migliorare la soddisfazione dell’utenza e la qualità dei servizi nonché di ridurre i tempi e i costi dell’azione amministrativa;

- Cooperazione alla revisione della riorganizzazione dell’Amministrazione;

- Progettazione e coordinamento delle iniziative rilevanti ai fini di una più efficace erogazione di servizi in rete a cittadini e imprese mediante gli strumenti della cooperazione applicativa tra pubbliche Amministrazioni;

- Pianificazione e coordinamento del processo di diffusione, all’interno dell’Amministrazione, dei sistemi di identità e domicilio digitale, posta elettronica, protocollo informatico, firma digitale e del processo di integrazione e interoperabilità tra i sistemi e i servizi dell’Amministrazione ;

- Redazione piano comunale triennale per l’informatica e gestione acquisti di soluzioni e sistemi informatici, telematici e di telecomunicazione, al fine di garantire la compatibilità con gli obiettivi di attuazione dell’Agenda Digitale;

- Gestione e manutenzione dei sistemi informatici, telematici e telefonici esistenti;

- Verifica conformità del sito web comunale alle normative in materia di privacy e trasparenza amministrativa.

Ufficio Servizi Demografici

- Gestione dei servizi demografici ed adempimenti in materia di anagrafe, stato civile, leva
militare, statistica, toponomastica. Organizzazione e coordinamento delle operazioni connesse
allo svolgimento delle consultazioni elettorali e referendarie, nonché ogni ulteriore attività
attribuita dalla normativa vigente agli uffici elettorali comunali;
- Supporto tecnico alle varie strutture comunali e ai cittadini sulla semplificazione amministrativa
con la predisposizione di modelli, istanze e richieste;
- Supporto organizzativo e amministrativo per le attività dei centri civici;
Gestione Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)

Ufficio Protocollo

- Gestione del Protocollo generale ed informatico e dell’archivio;
- Attività connesse alla riorganizzazione e alla digitalizzazione dei processi connessi all’utilizzo del
protocollo informatico, alla gestione dei flussi documentali e alla firma digitale in attuazione
delle prescrizioni previste dal DPR 445/2000, dal C.A.D. e dalla normativa di settore;
- Protocollazione e archiviazione atti.